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Accompagner l’émergence et l’institutionnalisation de services de proximité

Grille d'analyse et repères méthodologiques à partir du projet Dialogs (Vietnam)


De nombreuses interventions de développement ont pour vocation d’apporter un service aux populations en termes d’accès au crédit, à la santé, à l’information, etc. On cherche à définir les actions qui sont pertinentes et utiles, à assurer la viabilité économique du service, à définir l’organisation capable de le mettre en oeuvre. On s’interroge avec plus ou moins de bonheur en termes de viabilité économique, d’organisation, mais rarement de «*» en tant que tel. Ce texte propose un cadre conceptuel pour l’analyse des services de proximité et des repères opérationnels afin de définir les choix organisationnels et institutionnels permettant de mettre en place ou de stabiliser un service.


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